Гарантия и возврат товаров

   и 

 

Обратите внимание!

     После покупки у Вас есть 14 дней на качественную проверку товара. Если в этот период обрануживается заводской дефект, то мы забираем товар обратно или меняем на новый.
   
     Ноутбуки, планшеты, моноблоки, смартфоны, коммуникаторы, электронные книги, телевизоры, МФУ, принтеры, и другая аналогичная продукция являются технически сложным товаром и не подлежат в случае надлежащего качества возврату или обмену на аналогичный товар.
     Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Республики Беларусь (Постановление Совмина от 14.06.2002 №778).

    На все товары предоставляется гарантия фирмы-производителя.
Это означает, что покупатель в период действия гарантии и при обнаружении в товаре недостатка, возникшего не по его вине, может устранить недостаток в авторизированых сервисных центрах производителя либо обратиться к продавцу.

    Гарантия не распространяется на входящие в комплект поставки товара аксессуары и комплектующие, если это не оговорено производителем. Проверять их работоспособность следует при покупке.
 

• Если Ваш товар сломался и прошло больше 14 дней со дня покупки, необходимо обратиться в сервисный центр
• Если Ваш товар сломался и прошло менее 14 дней со дня покупки, необходимо связаться с менеджером
• Если Ваш товар исправен и прошло не более 14 дней со дня покупки:
  • должен быть сохранен товарный вид товара, товар должен быть исправен и не иметь механических повреждений (за исключением производственных дефектов, если таковые имелись);
  • должны быть сохранены потребительские свойства товара;
  • должна быть сохранена заводская упаковка;
  • должны быть сохранены товарный и кассовый чеки, паспорт товара и другая документация.